Tudo o que o Stayem faz
Uma reserva põe tudo em movimento
O Stayem é o sistema operativo simples para proprietários independentes de alojamento local. Esta é a lista completa do que faz — do calendário mestre à página do hóspede, passando pelos pagamentos, a demonstração de resultados, as limpezas e as chegadas.
Gratuito para começar · Sem cartão de crédito · De proprietários, para proprietários
Um calendário mestre
Todas as reservas, de todos os canais, num único calendário que é seu — sincronizado através do standard aberto iCal, sem dependência de fornecedor.
Editor de calendário de 24 meses
Adicione, mova e limpe reservas tocando nas células dos dias ao longo de uma faixa de dois anos, com um painel lateral de reserva para os detalhes.
Reservas confirmadas e provisórias
Segure uma data como opção provisória: confirma-se sozinha assim que o sinal é recebido — e volta a ser uma opção se o hóspede desistir.
Sincronize Airbnb, Booking.com, VRBO, HomeToGo
Cole um feed iCal e as suas reservas bloqueiam o seu calendário; o fornecedor é detetado automaticamente.
Sincronização automática de hora a hora
Cada feed associado sincroniza-se sozinho a cada hora, com uma atualização manual sempre que quiser.
Importações seguras e reversíveis
Ligar um canal nunca escreve de volta para ele — as importações são aditivas, só de leitura e seguras de testar.
Sem sobreposição de reservas
Uma reserva em qualquer plataforma bloqueia as datas em todo o lado, a partir de uma única fonte de verdade.
Marcadores de rotação no mesmo dia
Dias de troca consecutivos mostram uma divisão diagonal para que o aperto da limpeza nunca passe despercebido.
Widget de disponibilidade incorporável
Incorpore um calendário de copiar-e-colar no seu próprio site, em vista mensal ou anual, para receber reservas diretas.
Voltar atrás no tempo
Recue o calendário seis meses de cada vez — anos, se for preciso — e introduza as reservas que nunca foram registadas, tal como faria com uma data futura.
Quando volta a estar livre
A ficha do alojamento lista os próximos quatro períodos livres com as suas noites, lidos das mesmas datas que a sua página pública publica.
Para pequenos hotéis e B&B
Faça a gestão de um pequeno hotel, uma guesthouse ou um B&B com as mesmas ferramentas simples — cada quarto num só calendário, com os seus próprios códigos, a sua própria disponibilidade, os seus próprios hóspedes.
Alojamentos multiunidade
Crie um alojamento de 2 a 16 quartos, cada um com o seu próprio calendário e feed iCal, todos sob o mesmo teto.
Vista em grelha num relance
Veja todos os quartos numa única grelha: cada estadia mostra o hóspede, o canal e o número de hóspedes, com um sublinhado vermelho enquanto houver valor em dívida. Ordene os quartos por tipo, ou mostre só as chegadas, as partidas ou os quartos livres. Toque numa estadia para ver os detalhes, e reserve, bloqueie ou liberte datas de um quarto para outro sem sair da página.
Defina cada quarto
Indique as camas de cada quarto (individuais, de casal), a casa de banho e o WC (no quarto, privados ou partilhados), quantas pessoas acomoda e a área: cada quarto lê-se num relance. Copie a configuração de um quarto para outro.
Encontre um quarto
Indique a data de chegada, as noites e os hóspedes, e se precisa de cama de casal ou de casa de banho no quarto. Os quartos livres aparecem do mais adequado para o menos adequado; um quarto que não cumpre um requisito continua na lista, com o que lhe falta. Reserve ou pré-reserve com um toque.
Mova uma reserva para outro quarto
Abra uma das suas próprias reservas e mova-a para outro quarto da mesma propriedade. Os quartos são ordenados conforme os hóspedes da reserva, e não se pode escolher um quarto ocupado em alguma noite da estadia. As reservas sincronizadas de um canal ficam no quarto que o canal lhes deu.
Chegadas e partidas
Abra o quadro do dia de uma propriedade com vários quartos: quem chega, quem parte, quem fica a dormir nessa noite e quem saiu com um saldo por pagar. Cada cartão mostra a configuração do quarto, o hóspede, as datas e o valor em dívida. Toque num cartão para abrir a estadia e, a partir daí, editar ou mover a reserva.
Códigos de porta, wifi e check-in por quarto
Defina valores diferentes por quarto — cada hóspede vê automaticamente apenas o código do seu quarto, nunca o de outro.
Os hóspedes veem o seu quarto
O nome do quarto aparece na página de estadia do hóspede, para que ele e a sua equipa saibam sempre que unidade preparar.
Filtre o horário por quarto
Os operadores reduzem o horário de rotações apenas aos quartos que lhes estão atribuídos, cortando o ruído de um estabelecimento de 16 quartos.
Disponibilidade de hotel honesta
Uma data aparece livre quando pelo menos um quarto está disponível, e os seus feeds indicam à IA e aos canais diretos quantos quartos restam exatamente.
Tipos de alojamento Hotel e B&B
Identifique o seu alojamento como hotel ou B&B na sua página pública e no cartão de detalhes.
Reservas e hóspedes
Mantenha o quem, o quantos e o de-onde de cada estadia — sem precisar de uma folha de cálculo.
Origem e metadados da reserva
Identifique cada estadia como Direta / Airbnb / Booking.com / VRBO; as reservas importadas trazem o canal automaticamente.
Número de hóspedes por estadia
Registe adultos, crianças e bebés para que a sua equipa prepare os berços e as cadeiras de papa certos.
Um livro de hóspedes por proprietário
Reutilize um hóspede recorrente a partir de um seletor em vez de o escrever de novo — sem fichas duplicadas.
Fundir hóspedes duplicados
Combine dois registos da mesma pessoa com um toque; as reservas e os convites transitam automaticamente.
Notas de proprietário e de operador
Mantenha notas privadas só para si, ou partilhe uma nota que chega ao horário da sua equipa de limpeza.
Hóspedes só com telefone
Guarde um hóspede apenas com um número de telefone — sem necessidade de email.
Diga quem são os hóspedes
Registe se uma reserva é uma família, um casal, amigos, colegas de trabalho ou alguém a viajar sozinho, mesmo ao lado do número de hóspedes.
Descarte uma reserva fantasma
Quando um canal insiste em servir uma reserva já cancelada, descarte-a uma vez e desaparece de vez — do calendário, da disponibilidade e dos números — com opção de anular.
Saber que hóspedes quer de volta
Na próxima primavera, quando a mesma família pedir a mesma semana, vai saber se são aqueles a quem quer dar prioridade — ou aqueles para quem preferia estar cheio.
Classifique cada estadia terminada
De A a E no próprio painel da reserva, no dia seguinte à partida — nunca antes do check-out.
A avaliação é uma resposta à parte
Registe uma avaliação positiva, razoável ou negativa — ou nenhuma avaliação, o caso mais frequente e deliberadamente diferente de uma morna. Um excelente hóspede que ainda por cima o avaliou bem lê-se A+.
A nota que uma letra não guarda
Uma linha privada ao lado da classificação para o que realmente aconteceu, porque em março já não se lembra porque é que a família de julho passado era um C.
Um toque, a partir do painel que já lê
No dia seguinte ao check-out, O que se segue mostra as cinco letras na própria linha — classifica sem abrir nada, ou salta de vez.
Todo o seu registo de hóspedes numa lista
Uma página Hóspedes ao lado dos Alojamentos: todos os que já ficaram consigo, em todos os alojamentos, com as suas classificações, estadias, noites, gasto e última visita.
Ordene, filtre e pesquise
Ordene pela melhor classificação para ver quem merece prioridade, filtre por uma única letra, ou pesquise por nome, email ou telefone. Os hóspedes sem classificação ficam no fim: não ter nota não é uma nota média.
As classificações aparecem onde decide
Comece a escrever o nome de um hóspede que repete numa reserva nova e todo o seu historial acompanha a sugestão; um pedido de reserva de quem já lá esteve traz a sua classificação na caixa de entrada.
Só para si
Nunca visível para o hóspede, um acompanhante, a sua equipa de limpeza nem numa fatura — a classificação existe para a sua decisão e para mais ninguém.
Pagamentos e receitas
Planos gerados, sinais cobrados, moedas sempre certas — o lado financeiro trata de si próprio.
Condições de pagamento por alojamento
Defina uma vez a percentagem de sinal, 1 a 3 parcelas, os dias para o saldo, a caução de danos e a política de reembolso.
Plano de pagamentos gerado automaticamente
Introduza um total e as linhas de sinal, saldo e caução são criadas de acordo com as suas condições.
Receba e concilie pagamentos
Marque uma linha como recebida; qualquer diferença em falta transita automaticamente para a linha seguinte.
Multi-moeda, feito como deve ser
Receba o sinal em EUR e o saldo em GBP — as contas nunca misturam moedas às escondidas.
O seu próprio catálogo de extras
Defina os seus extras — aquecimento da piscina, catering, transferência de aeroporto — com preços predefinidos, depois escolha da sua lista. Facturados fora da renda, mesmo em reservas de canal.
Preços sazonais e de estadia curta, sugeridos para si
Defina o preço de um extra por estação (aquecimento de piscina no inverno) ou duração da estadia (taxa de limpeza de estadia curta); a pro forma mostra o preço certo para as datas, e a página de Receitas oferece faturar um extra acionado num toque.
Extras opcionais na pro forma
Publicitize complementos como « disponíveis sob pedido », incluindo uma linha de « hóspede extra » com capacidade sobrante que oferece os seus quartos livres com base na ocupação máxima do alojamento.
Cauções de danos e reembolsos
Retenha uma caução de danos reembolsável e liberte-a após a saída, em estadias diretas ou de canais.
Planos de pagamento de última hora
Mude uma reserva para um único pagamento integral ou para dinheiro na chegada, e renomeie qualquer linha.
Corrija um recibo mal introduzido
Corrija um valor introduzido por engano e todo o plano se reequilibra automaticamente a partir daí.
Receitas por urgência
As reservas organizam-se em Urgente / Próxima / Regularizada, com etiquetas coloridas para prazos e atrasos.
Recebido e ainda esperado
O cartão de Receitas separa a renda e os extras entre o que entrou mesmo e o que continua em dívida, para saber se um mês está cobrado ou apenas comprometido.
Corrija o canal de uma reserva passada
Volte a introduzir à mão uma estadia antiga de plataforma e depois indique o canal verdadeiro; atravessar entre direto e plataforma reconstrói o plano de pagamentos em conformidade.
Quantas estadias fizeram o dinheiro
Cada trimestre leva o seu número de reservas no cabeçalho: um bom trimestre feito de uma só estadia grande não se lê como um feito de seis.
Faturas pro-forma e recibos
Um orçamento limpo e personalizado, numa só página, para qualquer reserva — partilhável, no idioma do hóspede.
Crie uma fatura pro-forma
Foto do alojamento, dados do hóspede, estadia, discriminação de custos, plano de pagamentos e os seus dados bancários numa só página.
Biblioteca reutilizável de contas bancárias
Guarde contas EU / UK / US uma única vez; cada fatura seleciona automaticamente a que corresponde à moeda da reserva.
Um rascunho mantém-se vivo
Edite o hóspede, o plano ou o total, e o rascunho atualiza-se sozinho até o marcar como enviado e o congelar.
Partilhe como uma ligação segura
O hóspede abre-a no seu navegador — sem aplicação, sem conta, no seu próprio idioma.
Confirmação de leitura
Veja exatamente quando o hóspede abriu pela primeira vez a fatura que partilhou.
Transforme uma fatura paga num recibo
Assim que estiver paga na totalidade, transforma-se num recibo: uma faixa «Pago na totalidade» e a data de cada pagamento.
Exporte para PDF
Imprima ou guarde o documento congelado a qualquer momento.
Demonstração de resultados
A pergunta a que uma lista de pagamentos não responde: este alojamento deu mesmo lucro? Uma demonstração de resultados a sério, os seus custos, os seus objetivos e a tesouraria que passou pelo banco.
Cada reserva ao longo de doze meses
A folha que já mantém numa folha de cálculo: cada estadia como linha com as suas receitas distribuídas pelos meses do ano, com os totais por baixo.
Conte por noites ou por recebimento
Alterne entre a receita à medida que as noites são passadas — uma estadia de Ano Novo divide-se pelos dois exercícios — e a receita quando o dinheiro chega mesmo. A sua escolha fica guardada.
Recebido e ainda em dívida, lado a lado
O dinheiro no banco lê-se cheio e o que continua em dívida a cinzento, para ver o ano inteiro, incluindo os saldos que as suas pro-formas já garantiram.
Custos com um verdadeiro plano de contas
21 rubricas de custo comuns no alojamento local prontas a usar — manutenção, limpeza, água, seguro, imposto local, juros do crédito — agrupadas como um contabilista as agruparia. Acrescente as suas e esconda as que não lhe dizem respeito.
Planeie o ano e veja o real tomar o lugar
Orce cada rubrica por ano, por trimestre ou por mês, mais uma tarifa por reserva para os custos que acompanham as mudanças de hóspede. O previsto aparece tracejado e a cinzento até o real ocupar o seu lugar — e quando a fatura bate certo com o orçamento, um toque aceita-a.
Uma demonstração de resultados a sério
Receita bruta, custos de exploração, amortização do recheio, resultado operacional bruto, imposto sobre a atividade (é o utilizador que o escreve: as regras mudam de país para país), custo do dinheiro, resultado após impostos e rendibilidade líquida assim que indicar um valor para o alojamento.
Objetivos de receita com desvio mensal
Defina o que tenciona fazer por ano, por trimestre ou por mês, e veja a diferença, a percentagem atingida e o acumulado do ano — verde quando está à frente, vermelho quando está atrás.
Tesouraria, mês a mês
O que passou mesmo pelo banco: recebimentos a entrar, custos de exploração e financeiros a sair, investimento e impostos — com o movimento líquido de cada mês e uma posição acumulada desde janeiro.
Resultado e tesouraria na ficha do alojamento
Quatro números sem abrir a folha: receita, margem bruta, resultado após impostos e a tesouraria do ano — para que “tive lucro, porque é que a conta baixou?” fique respondido na própria ficha.
Exporte o ano inteiro para Excel
Um toque na aplicação web escreve as suas reservas, os custos, a demonstração de resultados e a tesouraria num único ficheiro sobre as mesmas colunas de meses, com fórmulas vivas que recalculam enquanto edita e um segundo separador com as estatísticas do mesmo ano.
A página do hóspede
Uma única ligação privada substitui o PDF de boas-vindas de 20 páginas — a informação certa no momento certo, sem aplicação para instalar.
Abra por QR ou ligação
O hóspede lê um código e todo o roteiro da estadia abre no navegador do telemóvel.
Organizada pelo percurso da estadia
Antes de Chegar, Durante a Estadia, Guia Local, Antes de Partir e Precisa de Ajuda — um hub organizado, não uma lista infindável.
Divulgação de informação programada
Mostre cada item desde o início, numa data definida, ou só depois de um sinal ser pago — o rigor só aumenta à medida que a chegada se aproxima.
Uma cronologia da estadia visível
Os hóspedes veem o que está disponível agora e exatamente o que se desbloqueia e quando, para deixarem de perguntar «quando é que me envia o wifi?».
Itens sensíveis revelados com um toque
Proteja o código da porta ou o wifi atrás de um toque — e veja exatamente quando cada hóspede o revelou.
Acompanhe os seus pagamentos
Os hóspedes veem as suas próprias linhas, valores e prazos — os números ficam fora do papel impresso.
Mapa de localização do alojamento
A morada é apresentada num mapa incorporado para que os hóspedes o encontrem facilmente.
Os hóspedes corrigem os seus próprios dados
Adicionam um número de telefone ou corrigem o nome diretamente na página — sem terem de passar por si.
Cinco idiomas para os hóspedes
Toda a página está disponível em inglês, francês, espanhol, italiano e português, detetado automaticamente.
Construa o seu guia
Um editor de guias que reflete a forma como os hóspedes leem — um único lugar claro para dizer tudo uma vez.
Itens de catálogo prontos a usar
Estacionamento, regras da piscina, transportes, horário de silêncio, dicas locais e muito mais, com um clique — preencha, não escreva do zero.
Itens personalizados
Adicione qualquer coisa específica do seu alojamento, com o seu próprio título e fase do percurso.
Controlo de divulgação por item
Desde o início, programado ou oculto — defina por item e a alteração é guardada de imediato.
Regras e condições de divulgação
Desbloqueie itens um determinado número de semanas antes do check-in e apenas para reservas pagas ou confirmadas.
Edite fase a fase
Etiquetas para Chegada / Estadia / Local / Partida / Ajuda permitem editar uma fase de cada vez.
Lista de verificação de completude
Marcas verdes mostram, num relance, o que já está preenchido e o que ainda falta.
Consiga o que precisa antes de eles chegarem
Passaportes, regras da casa, um contrato assinado — pedidos uma vez, cobrados sozinhos e confirmados por si em vez de presumidos.
Transforme qualquer item do guia num pedido
Acrescente uma confirmação aos passaportes, a um contrato de arrendamento ou a um formulário de caução, e defina quantos dias antes do check-in precisa dele.
“Já enviei” ou “Aceito”
É o utilizador que escolhe o que o hóspede faz. Os documentos seguem o circuito completo; as regras da casa resolvem-se sozinhas — o toque do hóspede, com data e hora, é o registo, e não lhe fica nada por confirmar.
É o utilizador que confirma o que chegou
O que um hóspede diz é a palavra dele até marcar a receção. Marcar que continua em falta di-lo ao hóspede, e a página dele volta a pedir.
Ninguém tem de se lembrar
Os hóspedes são lembrados no dia que definiu e outra vez dois dias antes da chegada; é avisado quando um hóspede diz que enviou algo, e uma vez no dia do seu próprio alerta.
Também o cobra a si
Cada pedido em aberto aparece em O que se segue com a sua cor — calmo enquanto há tempo, âmbar passado o prazo, vermelho no dia do seu alerta — e na cronologia da reserva.
O boletim de alojamento como item próprio
O pedido de identificação que Espanha, Itália, Portugal e França exigem separa-se das instruções de chegada, podendo assim sair semanas antes, com um calendário só seu.
Prazos que fazem sentido
Peça sem prazo nenhum aquilo que quer apenas ver tratado cedo, e um prazo nunca pode cair antes de a reserva existir.
Só seu, ou partilhado com o seu gestor
Decida em cada pedido se o seu gestor no local vê como está — os documentos de identidade não têm de ser assunto de quem faz a limpeza.
O Stayem nunca guarda o documento
A fotografia fica onde o hóspede a enviou; o Stayem segue o estado, não o conteúdo.
As estadias terminadas calam-se
Passada a estadia, os botões de cobrança desaparecem e o pedido reduz-se a uma linha de registo — mas tudo o que confirmou fica para sempre.
Os hóspedes também partilham
O inverso do guia — recolha os detalhes da viagem de que precisa, no momento em que importam.
Cartão «Partilhe com o seu anfitrião»
Só é pedido aos hóspedes o que é relevante agora, com os itens pendentes em destaque.
Número de voo
Os hóspedes indicam o voo de chegada e é notificado automaticamente — sem ter de andar atrás deles.
Número de pessoas
Os hóspedes confirmam adultos, crianças e bebés, e a contagem chega diretamente à sua equipa.
Número de carros
Os hóspedes indicam quantos carros vão levar para que possa planear o estacionamento.
Escolha o que perguntar
Ative os campos de recolha por alojamento e reordene-os para que as suas prioridades apareçam primeiro.
Pedidos sensíveis à fase da estadia
Os pedidos desaparecem assim que deixam de ser relevantes, para que os hóspedes nunca vejam perguntas desatualizadas.
Monitorização de voos
Saiba quando esperar os seus hóspedes — a partir de um número de voo que eles escrevem uma vez.
Confirmado como um voo real
No momento em que o número corresponde a um horário real, obtém a hora de aterragem e o destino.
Números incorretos detetados a tempo
Um erro de digitação é assinalado para correção assim que é introduzido, não no dia da chegada.
«Aterragem às {time}» para os hóspedes
Os hóspedes veem a hora local de aterragem na sua própria página, para que ambos partilhem a mesma expectativa.
Hora de aterragem no horário
O seu gestor no local vê a chegada prevista, não apenas um número de voo.
Marcos registados
Os eventos de partida, atraso e aterragem ficam registados no histórico de atividade, para um registo completo.
Companheiros de viagem
O seu hóspede traz um grupo — todos recebem o que precisam, mantendo os dados pessoais privados.
Partilhe o roteiro com o grupo
O hóspede principal reencaminha a sua própria ligação a cada companheiro, com um limite igual ao número de pessoas da reserva.
Privado por conceção
Os companheiros veem o guia e a informação de viagem partilhada, nunca os pagamentos ou os dados pessoais do hóspede principal.
Os companheiros adicionam o seu próprio voo
Quem viaja em separado indica o seu próprio voo e nome.
Previsão de chegada de todo o grupo
O seu horário mostra a aterragem de cada viajante pelo nome, para que se prepare para quem chegar primeiro.
Mantém o controlo
Desative a partilha por alojamento, e veja com quem um hóspede partilhou e se a pessoa abriu a página.
Operadores e acessos
Equipas de limpeza, gestores e prestadores de serviços têm a sua própria página, com exatamente o que a sua função precisa — deixa de ser o intermediário.
Horário permanente de rotações
Uma lista imprimível de chegadas e partidas, com número de pessoas, país e notas.
Limites de visibilidade por função
As equipas de limpeza veem nomes e notas, os gestores veem contactos, as finanças veem os valores — nunca mais do que a função permite.
Controlo fino por convite
Assinale exatamente o que um operador pode ver — nome do hóspede, telefone, wifi, código da porta — com uma linha de exemplo em tempo real.
Vista de ocupação para os bastidores
Jardineiros e prestadores de serviços veem «hóspedes no local até {date}» — apenas datas e números, nunca nomes.
Alertas de preparação para bebés
O horário assinala quando preparar berços e cadeiras de papa para os bebés do grupo.
Visitas de operadores agendadas
Configure uma visita recorrente, por exemplo «Manutenção da piscina, todas as terças-feiras», e, se quiser, mostre-a aos hóspedes durante a estadia.
Convide por QR ou ligação
Um único diálogo de convite para hóspedes e operadores, com o nível de verificação que escolher.
Registo de acessos
Veja «Aberto {date}», visitas repetidas, e revogue o acesso com um clique.
Pré-visualize o que vão ver
Abra uma pré-visualização fiel e só de leitura da página de um hóspede ou operador, sem afetar o seu registo de atividade.
Aviso de capacidade excedida
Quando um grupo ultrapassa a capacidade de um quarto, a escala di-lo — “6 hóspedes excedem a capacidade normal de 4” — a tempo de acrescentar camas.
Detalhes de viagem na escala
O seu gestor vê o número do voo, o tamanho do grupo e quantos carros os hóspedes indicaram, sem que tenha de transmitir nada.
A sua própria presença online
Um anúncio otimizado para o Google e disponibilidade legível por máquina — reservas diretas, sem comissões.
Página pública do alojamento
Uma página partilhável e indexável, com o seu próprio endereço, com fotos, características, um mapa e um calendário de disponibilidade.
Pré-visualize antes de publicar
Veja exatamente o que os visitantes vão ver, e publique ou despublique com um único toque confirmado.
Formulário de contacto protegido contra bots
Os visitantes contactam-no sem que o seu email alguma vez apareça no código da página.
Incorpore no seu próprio site
Copie e cole um calendário de disponibilidade, um feed JSON ou um script de uma linha para o seu website.
Plugin de WordPress
No WordPress, instale o nosso plugin a partir do diretório oficial, cole o link do seu alojamento e coloque o calendário em qualquer página. Ver no WordPress.org
Legível por AI e motores de busca
A sua disponibilidade é publicada em formatos legíveis por máquina para que os assistentes possam compreender as suas datas livres.
Regras de estadia mínima
Defina um número mínimo de noites que o seu calendário incorporado e os feeds respeitam.
Receba pedidos de reserva
Deixe os visitantes pedirem as suas datas livres a partir da sua própria página — sem dar a um desconhecido o poder de lhe bloquear o verão.
Pedidos a partir da sua página e do seu widget
Ative e os visitantes escolhem datas livres na sua página Stayem, ou no calendário incorporado no seu próprio site.
Tudo o que precisa para responder
Nome, email, telefone, adultos, crianças e bebés, e o que quiserem contar-lhe.
Nada toca no seu calendário
Um pedido não bloqueia data nenhuma até o pôr em provisório — assim os bots e os curiosos não lhe acinzentam o verão, e duas pessoas podem pedir a mesma semana.
Ponha em provisório com um toque
Aceitar cria a opção com a ficha do hóspede e o número de pessoas já preenchidos, e confirma-se sozinha assim que o sinal entra.
Um email a que responde e pronto
Os pedidos chegam como um email normal com o endereço do visitante — e o seu nunca lhe é exposto.
Diretos para o topo de O que se segue
Uma notificação assim que um chega, e o pedido fica acima dos pagamentos em atraso, porque um contacto sem resposta reserva noutro sítio.
Os pedidos que não converteram tornam-se contactos
Se as datas voltarem a ficar livres a lista di-lo, e um toque volta a oferecê-las — com ligação para cancelar a subscrição, para que continue a ser um seguimento e nunca uma lista de divulgação.
Protegido de bots e atento à estadia mínima
Protegido contra bots, e nunca aceita um pedido mais curto do que a estadia mínima que definiu.
De onde vem mesmo o direto
As suas estatísticas dividem o direto em três: introduzido por si, a partir do seu próprio site, ou a partir da sua página Stayem.
Painel, alertas e atividade
Uma única lista de prioridades para todos os alojamentos — o que precisa de ser feito, o mais urgente primeiro.
Painel de prioridades «O que fazer a seguir»
Pagamentos a cobrar, sinais a reembolsar, totais a definir, hóspedes a contactar e chegadas iminentes, por ordem.
Ação necessária versus aviso prévio
Dois níveis de urgência tranquilos, cada item identificado com o seu alojamento, com uma página completa e filtros.
Estatísticas de portefólio e por alojamento
Reservas, receita por trimestre e discriminação por origem, para todos os alojamentos ou apenas um.
Mudança instantânea de período
Alterne os números entre um ano, «desde {year}» ou desde sempre, sem qualquer espera.
Alertas de chegada de hóspedes
Chegadas nos próximos 10 dias, com urgência codificada por cor, e ainda as partidas recentes.
Registo de atividade
Reservas, importações, pagamentos, reembolsos, primeiro acesso ao portal e marcos de voo — um registo permanente.
Toda a sua carteira, uma só resposta
O início leva os mesmos cartões de Estatísticas e Receitas que uma ficha de alojamento, sobre todos os alojamentos ao mesmo tempo — ocupação, quota de direto e dinheiro recebido face ao esperado, em toda a conta.
Uma moeda para o total combinado
Se os seus alojamentos têm preços em mais do que uma moeda, escolha em qual se lê o total indicativo; cada moeda continua listada à parte e nunca é somada a outra.
Cronologia das reservas
Uma segunda vista com o percurso de preparação de cada reserva a chegar — valor definido, ligação do hóspede criada e aberta, pro-forma enviada, pagamentos, detalhes de viagem — para que uma falha silenciosa se veja sem a procurar.
Cada evento diz a que estadia pertence
“O Robert abriu a página do hóspede (15 ago 2026 → 22 ago 2026)”, para que as duas estadias de um habitual não se leiam iguais.
“Tire mais partido do Stayem”
Um quarto grupo, tranquilo, que sugere uma coisa que este alojamento ainda não tem ativa, escolhida a partir do que já tem — nunca a vermelho, e “não é para mim” retira-a de vez. Ao tocar abre-se um cartão curto que a explica, com um vídeo de um minuto e três passos.
Desempenho do alojamento
Veja como cada alojamento está realmente indo — ocupação, receita e padrões de estadia, comparados com o ano passado.
Noites reservadas e ocupação
Veja as noites reservadas e a sua taxa de ocupação para qualquer ano, com um gráfico de barras mês a mês.
Receita e extras, discriminados
Receita de aluguel por mês e no total, com extras registados como um número à parte, nunca misturados com a renda.
Comparação ano a ano à primeira vista
Cada número carrega um delta de «vs ano passado» positivo ou negativo, para que veja o que está melhorando e o que está decaindo.
Duração média de estadia e antecedência de reserva
Conheça a duração típica da sua estadia e com que antecedência os hóspedes tendem a reservar.
Alojamento inteiro, todos os quartos
Os alojamentos multi-unidade agrupam todos os quartos numa única vista de desempenho.
Compare seus quartos
Em um alojamento multi-unidade, classifique todos os quartos por ocupação, receita e RevPAR, e consulte a vista completa de desempenho para qualquer quarto.
Semana a semana, e quanto pedir para o ano que vem
Cada semana de arrendamento do ano face à mesma semana dos dois anos anteriores, com um preço sugerido tirado da tendência dessa mesma semana — e como se vendeu mesmo: semana inteira, parcial ou dividida entre duas reservas, que é por onde a rentabilidade foge em silêncio.
A pergunta de novembro
Ordene pelas semanas que se venderam no ano passado e continuam livres, ou pela maior queda face ao ano anterior, e abra qualquer semana para ver os três anos reais por trás da sua sugestão.
Direto face às plataformas
Começa pela quota de reservas que lhe chegaram diretas e segue com a divisão do resto pelas plataformas numa barra a cores, com a variação homóloga. Contado em reservas e não em receita — e di-lo.
Volume ou ocupação
Uma segunda divisão conta noites reservadas em vez de reservas: um canal que manda poucas estadias mas longas mostra finalmente o seu peso verdadeiro.
Notificações
Um aviso discreto no dia anterior ao que importa — você escolhe quais.
Lembretes de check-in e de pagamento
Uma notificação no dia anterior à chegada de um hóspede ou ao vencimento de um pagamento; toque para ir direto à reserva.
Alertas de primeiro acesso
Saiba no momento em que um hóspede ou operador abre a sua página pela primeira vez.
Alertas de revelação
Receba um aviso na primeira vez que um hóspede revela o código da porta ou outro item monitorizado.
Notificação de voo confirmado
Uma notificação quando o voo de um hóspede é confirmado como real, com a hora de aterragem e o destino.
Alerta de pedido de reserva
Uma notificação assim que um visitante lhe pede datas, para responder enquanto ainda está quente.
Lembretes de documentos do hóspede
Ambos os lados são lembrados do que falta antes da chegada — e os lembretes ao hóspede nunca nomeiam o documento, para que nada de sensível fique num ecrã bloqueado.
Lembretes para hóspedes e operadores
Os hóspedes recebem lembretes de check-in e de pagamento; os operadores recebem avisos de rotação — sem dados privados.
Cada tipo é um interruptor
Ative ou desative qualquer categoria de notificação nas definições.
A própria aplicação
Sem palavra-passe, em qualquer dispositivo, no seu idioma — nada para memorizar.
Início de sessão sem palavra-passe
Introduza o seu email, receba um PIN de 6 dígitos, e está dentro — sem palavra-passe para esquecer, o primeiro início de sessão cria a sua conta.
Aplicações nativas iOS e Android
Na App Store e no Google Play — ou simplesmente utilize em qualquer navegador, sem instalação.
Tema escuro e claro
Mude a aparência instantaneamente; a escolha mantém-se no seu dispositivo.
Aplicação do proprietário em inglês, francês e espanhol
Mude o idioma da aplicação do proprietário na hora, a partir do seu perfil. As suas páginas de hóspede e operador existem em cinco idiomas.
Multi-alojamento, multi-unidade
Gira uma casa de férias ou um pequeno hotel — e alterne entre alojamentos no mesmo dispositivo.
Resiliente por predefinição
Uma pequena falha momentânea do servidor tenta novamente em silêncio, atrás de um ecrã simpático, em vez de uma página de erro morta.
Uma reserva. Todos informados.
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