Chaque opérateur voit ce qui compte pour son rôle
Vous décidez combien chaque personne voit. Les informations sont adaptées au rôle — personne n'a à parcourir les détails qui ne sont pas les leurs.
Nettoyeur
Qui part et qui arrive, quand a lieu la prochaine rotation, les exigences de nettoyage pour le séjour et toutes les notes de propriété — afin que le lieu soit prêt sans un seul message de relance.
- Dates d'arrivée et de départ
- Exigences de nettoyage
- Notes de propriété
Gestionnaire de Propriété
Le contexte du client et de la propriété nécessaire pour gérer le séjour — qui vient, les informations de propriété, les notes opérationnelles et tout ce qui est encore en suspens.
- Détails du client
- Informations sur la propriété
- Notes opérationnelles
- Problèmes en suspens
Jardinier ou Technicien de Piscine
Quand la propriété est occupée et quand la maintenance peut être planifiée, plus les informations d'accès nécessaires pour accomplir le travail au bon moment.
- Périodes d'occupation
- Fenêtres de maintenance planifiées
- Informations d'accès à la propriété
Comment ça marche
- 1
Ajoutez la réservation une seule fois
Quand une réservation arrive dans Stayem, les dates et les détails du séjour sont déjà là — vous ne les saisissez pas à nouveau pour chaque opérateur.
- 2
Partagez le lien de chaque opérateur
Envoyez votre nettoyeur, gestionnaire ou jardinier son propre lien. Ils l'ouvrent sur n'importe quel téléphone — pas de compte à créer, rien à installer.
- 3
Tout le monde reste informé
Chaque opérateur voit toujours les dernières informations pour son rôle. Mettez à jour quelque chose une fois et la page la reflète — pas de renvoi, pas de répétition.
Questions fréquentes
Mon nettoyeur et mon gestionnaire ont-ils besoin d'une application ou d'un compte ?
Non. Chaque personne ouvre un lien dans le navigateur de son téléphone et voit sa propre page. Il n'y a rien à installer, aucun mot de passe à réinitialiser, et aucune invitation à accepter dans un store d'applications.
Les opérateurs peuvent-ils voir les informations personnelles de mes clients ou mon argent ?
L'argent n'est jamais affiché sur une page opérateur. Pour tout le reste, vous décidez par personne ce qui est visible, de sorte qu'un nettoyeur peut voir que quatre clients arrivent samedi sans voir qui ils sont ni ce qu'ils ont payé.
Que voit réellement un nettoyeur ?
Les rotations qui le concernent : à quelles dates un séjour se termine et le suivant commence, combien de clients arrivent, et les notes que vous avez écrites pour son rôle — accès, linge, tout ce qui est spécifique à cette propriété.
Que se passe-t-il si j'arrête de travailler avec quelqu'un ?
Révoquez son lien et il cesse de fonctionner, ainsi que tout ce qui en a été partagé. Vous n'avez rien à changer pour les personnes qui travaillent encore avec vous.
Puis-je donner des informations différentes à différentes personnes ?
Oui — c'est tout l'intérêt des pages séparées. Le jardinier n'a pas besoin des horaires d'arrivée, le gestionnaire peut avoir besoin de tout, et chaque page ne montre que ce que vous avez activé pour cette personne.
Arrêtez d'être le centre de communication
Donnez à chaque opérateur les informations dont il a besoin et sortez du relais. Un seul endroit pour les clients, les opérateurs et les informations sur la propriété — gratuit pour commencer, pas de carte de crédit.
Commencer gratuitementVoulez-vous le tableau complet du problème que cela résout ? Lisez pourquoi les propriétaires cessent de courir après les opérateurs